إذا كنت بحاجة إلى التواصل مع الفريق المسؤول عن موقع Rumman.net، فهذه الصفحة مخصّصة لك. من هنا يمكنك طرح الأسئلة، الإبلاغ عن مشكلة، اقتراح موضوع جديد، أو مناقشة شراكة محتملة، وكل ذلك من مكان واحد.
استخدم نموذج الاتصال الموجود في هذه الصفحة، أو إحدى قنوات التواصل الأخرى الموضحة أدناه. نستقبل الرسائل باللغتين العربية والإنجليزية.
متى تتواصل معنا
يمكنك الاتصال بنا في حالات مثل:
- إذا وجدت خطأ في مقال أو رابطاً مكسوراً لا يعمل
- إذا رغبت في اقتراح دليل جديد، أو تطبيق، أو برنامج، أو هاتف، أو لعبة، أو تردد قناة لتغطيته
- إذا احتجت إلى توضيح خطوة من خطوات أحد الشروحات الموجودة على الموقع
- إذا كان لديك سؤال حول طريقة تعاملنا مع بياناتك على الموقع
- إذا أردت مناقشة التعاون، الرعاية، أو أي موضوع تجاري آخر
نحن نركز على الأسئلة التقنية العملية الخاصة بالمستخدمين العاديين. لا يمكننا تقديم دعم تقني فردي كامل لكل جهاز أو نظام، لكننا نقرأ رسائلك ونستفيد منها في تطوير الموقع.
كيف تتواصل مع فريق Rumman.net
نموذج الاتصال
أسرع وسيلة للوصول إلينا هي نموذج الاتصال في هذه الصفحة.
عند كتابة رسالتك:
- أدخل اسمك وبريداً إلكترونياً صالحاً حتى نتمكن من الرد.
- اختر عنواناً واضحاً، مثل “اقتراح تطبيق”، “مشكلة في تردد قناة”، أو “تصحيح”.
- اشرح سؤالك أو طلبك بتفصيل مناسب، مع ذكر نوع الجهاز، واسم التطبيق، أو رابط الصفحة عند الحاجة.
- اكتب بالعربية أو الإنجليزية، وبأسلوب بسيط غير معقد إن رغبت بذلك.
نحاول قراءة جميع الرسائل والرد عندما يكون الرد ضرورياً. قد يختلف وقت الاستجابة حسب عدد الرسائل وطبيعة السؤال.
قنوات أخرى للتواصل
إذا أحببت، يمكنك أيضاً استخدام هذه القنوات:
| القناة | التفاصيل |
|---|---|
| البريد | info@rumman.net |
| فيسبوك | facebook.com/rummannetcom |
| تيليجرام | t.me/rummannetcom |
للأسئلة القصيرة والتعليقات السريعة أو متابعة التحديثات، يكون فيسبوك وتيليجرام غالباً أكثر سهولة. للطلبات الأطول أو المراسلات الرسمية، يكون البريد الإلكتروني ونموذج الاتصال الخيار الأنسب.
قبل أن ترسل رسالتك
لتوفير الوقت، قد ترغب أولاً في مراجعة بعض الصفحات:
- صفحة Rumman.net الرئيسية والمحتوى التعريفي فيها يوضح ما هو الموقع وما الذي يقدمه.
- صفحة شروط الاستخدام تشرح كيفية استخدامك لمحتوى الموقع.
- صفحة سياسة الخصوصية تبيّن نوع البيانات التي قد يتم جمعها عند زيارتك أو تواصلك معنا، وكيفية التعامل معها.
- صفحة إخلاء المسؤولية تشرح حدود مسؤوليتنا بخصوص الشروحات والتوصيات والأدوات التابعة لأطراف أخرى.
عند إرسال رسالة عبر هذه الصفحة، فأنت تدرك أننا سنستخدم البيانات التي توفرها لقراءة طلبك، والرد عند الضرورة، وتحسين موقع Rumman.net، وذلك كما هو موضح في سياسة الخصوصية.
كيف نستخدم ملاحظاتك
أسئلتك واقتراحاتك تساعدنا على تحديد:
- أي التطبيقات والبرامج والهواتف والألعاب والقنوات نراجعها في الخطوة التالية
- أي الأدلة تحتاج إلى تحديث أو توسيع أو إعادة تنظيم
- أي المواضيع مربكة للمستخدمين وتحتاج إلى شروحات أوضح خطوة بخطوة
Rumman.net هو مركز لاستخدام التقنية ينمو مع مستخدميه. عندما تتواصل معنا، فأنت تشارك فعلياً في صنع الشروحات والمقارنات القادمة على الموقع.